Shantui Janeoo

Управление обратной связью,

постоянное совершенствование

Поддержка Shantui всегда и везде
Наша цель удовлетворять потребности клиентов
Наша миссия предоставлять качественные продукты и услуги
Служба поддержки
Оснащена большим автопарком для выезда на площадки клиентов. Штат состоит из трехста сервисных инженеров. Имеет международную сеть филиалов.
В нашей компании есть отдел службы поддержки, который отвечает за установку продукта под ключ, руководство по установке и вводу в эксплуатацию, диагностику неисправностей, обучение и гарантийное обслуживание. Служба поддержки имеет офисы в столицах крупных провинций и создает сервисные площадки или проектные группы для ключевых областей. В настоящее время в отделе службы поддержки работают 85 сервисных инженеров и 20 сервисных автомобилей.
Больше
Создаем площадки технического обслуживания или проектные группы для ключевых точек
  • 2
    Технической консультации в течение 2 часов
  • 8
    Прибытие на ремонт в течении 8 часов
  • 24
    Гарантия устранения неполадок в течение 24 часов
  • 4
    4 офиса
  • 43
    43 сервисных менеджера по всей стране
Горячая линия обслуживания
Внутри страны у Shantui есть 42 франчайзинговых магазина и 26 офисов Shantui, а также более 150 точек сбыта и обслуживания по всей стране.