Shantui Janeoo

Сервис
Сервис Служба поддержки
Служба поддержки
技术服务
  • Политика компании
  • Быстрый ответ
  • Система обслуживания
  • Гарантия качества
  • Консультации по обучению
  • Эксперт онлайн
Политика компании

Полный сервис, без забот

Shantui janeoo считает своим принципом «удовлетворить все запросы клиентов». Имеет профессиональную команду, экспертный уровень консультаций и круглосуточною поддержку. Компания предоставляет клиентам консультации на протяжении всего жизненного цикла проекта, начиная с предоставления коммерческого предложения заканчивая постгарантийным обслуживанием. Мы помогаем завоевывать доверие, строить  будущее и воплощать мечты!

Быстрый ответ

режим 2 + 4 + 8

2 часа для ответа

Прибытие через 4 часа

8 часов на решение проблемы

круглосуточное обслуживание

Система обслуживания

Shantui janeoo имеет 85 сервисных инженеров, 20 сервисных автомобилей, офисы в крупных столичных городах и более 30 пунктов послепродажного обслуживания за рубежом. Полагаясь на обширную сервисную сеть Shantui и международное обслуживание наше оборудование для Вас будет простым и надежным.

Для ключевых проектов Shantui janeoo создает отдельные проектные группы, чтобы сделать ввод в эксплуатацию, диагностику неисправностей, обучение и гарантийное обслуживание более удобными и эффективными.

Гарантия качества

Общие положения: гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты приемки оборудования. При соблюдении специальных условий вы сможете пользоваться пожизненным обслуживанием.

Специальные условия:

Консультации по обучению

-Онлайн обучение

-Практические занятия на нашей методической базе.

-Обучение персонала на площадке клиента.

Полный курс обучения охватывает основы эксплуатации, базовое обслуживание, методику устранение неисправностей и другие аспекты.

Эксперт онлайн

Эксперт онлайн

Всесторонний эксперт: 2395288308

Эксперт-механик: 38735035

Эксперт по электронному управлению: 1135636085